Polityka prywatności

1. Podsumowanie oświadczenia o prywatności Sklepu Internetowego Forhercare

Celem niniejszego podsumowania Polityki prywatności jest przedstawienie krótkiej informacji na temat danych osobowych użytkownika, które przetwarzamy, oraz w jaki sposób je przetwarzamy w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem http://hu.forhercare.com/ (Sklep Internetowy).

2. Administrator danych

Administratorem danych jest firma Forhercare Kft. (siedziba: 1091 Budapeszt, Üllői út 105., adres e-mail: hello@hu.forhercare.com; Forhercare lub my).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Możemy przetwarzać dane osobowe użytkowników w następujących celach związanych z prowadzeniem Webshopu oraz umowami zawieranymi z użytkownikiem:

Realizacja zamówień składanych w Sklepie Internetowym oraz zawarcie umowy z konsumentem: celem przetwarzania danych jest umożliwienie użytkownikowi zakupienie produktów dostępnych w naszym Sklepie Internetowym oraz umożliwienie naszej firmie zrealizowanie takiego zamówienia zgodnie z zawartą pomiędzy nami umową sprzedaży.
Realizacja płatności: celem przetwarzania danych jest umożliwienie naszemu dostawcy usług płatniczych przetworzenie danych użytkownika w celu zrealizowania płatności w przypadkach, gdy użytkownik chce dokonać płatności za zamówione produkty za pomocą karty płatniczej; przekazanie danych odbywa się z zakresie niezbędnym do przetworzenia płatności online przez [_].
Prowadzenie Sklepu Internetowego: w ramach procesu prowadzenia Sklepu Internetowego umieszczamy i przetwarzamy dane na urządzeniu użytkownika końcowego, zgodnie z zawiadomieniem pojawiającym się w Sklepi Internetowym odnośnie plików cookie i innych technologii, w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego i zapobiegania oszustwom i nadużyciom, i w tym zakresie podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes.
Analityka strony internetowej: przechowujemy i analizujemy dane o wizytach użytkowników w naszym Sklepie Internetowym, a także, dla celów analitycznych, informacje o sposobie przeszukiwania różnych części naszej strony internetowej, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej i dzięki temu sprawić, aby korzystanie z niej w praktyce stawało się jeszcze łatwiejsze. W tym zakresie podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
Reklamy ukierunkowane: prowadzimy ewidencję historii wyszukiwania użytkownika i korzystamy z tych informacji, aby oferować użytkownikowi produkty, które naszym zdaniem mogą okazać się interesujące; w tym zakresie podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
Obsługa klienta: przetwarzanie danych użytkownika jest niezbędne do obsługi próśb lub reklamacji użytkownika; w tym zakresie podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes.
Przestrzeganie naszych obowiązków w zakresie fakturowania, rachunkowości i podatków: przetwarzamy dane osobowe użytkownika, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami i dopełnić naszych obowiązków w zakresie fakturowania i rachunkowości w związku z realizacją umów handlowych zawartych z użytkownikiem.
Przestrzeganie naszych obowiązków związanych z ochroną konsumenta: dane użytkownika są przetwarzane w celu umożliwienia mu realizacji jego uprawnień jako konsumenta oraz w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony konsumenta.
Wniesienie, realizacja lub obrona roszczeń: przetwarzanie danych odbywa się w celu umożliwienia realizacji lub obrony roszczeń wynikających z zawartej umowy handlowej z użytkownikiem lub roszczeń wniesionych przez strony trzecie związanych z działaniem Sklepu Internetowego, gdzie podstawą przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes, oraz w celu przekazywania informacji do kompetentnych organów i sądów, w razie konieczności.

Przekazanie takich informacji jest dobrowolne, choć w niektórych okolicznościach w przypadku braku takich danych nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia użytkownika lub odpowiedzieć na prośby czy zapytania użytkownika.

4. Odbiorca przekazywanych danych

Możemy przekazywać informacji o użytkowniku naszym usługodawcom i współpracującym partnerom w Unii Europejskiej i poza jej terenem, którzy pomagają nam w naszej działalności. Wdrożyliśmy odpowiednie środki ochronne, aby chronić bezpieczeństwo danych użytkownika.

5. Prawa użytkownika

W przypadku przetwarzania danych w oparciu o zgodę użytkownika, użytkownik może wycofać swoją zgodę w każdej chwili bez żadnych ograniczeń. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych w oparciu o taką zgodę przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma prawo żądać informacji o jego danych osobowych przetwarzanych przez naszą firmę, żądać ich poprawy, sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, żądać usunięcia jego danych z uwzględnieniem określonych ograniczeń, zażądać kopii swoich danych, wykonywać swoje prawo do przeniesienia danych oraz żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika w określonym zakresie.

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych, w każdym momencie, w oparciu o określoną podstawę w zależności od indywidualnej sytuacji użytkownika, w którym to przypadku możemy zaprzestać przetwarzania danych osobowych użytkownika. Jeśli użytkownikowi przysługuje prawo sprzeciwu i skorzysta z tego prawa, nie będziemy już przetwarzać danych osobowych użytkownika we wskazanych celach. Skorzystanie z tego uprawnienia jest bezpłatne.

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację u Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli użytkownik stwierdzi, że administrator danych podczas przetwarzania jego danych osobowych naruszył przepisy ustawy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Więcej informacji znajduje się w pełnej wersji Polityki prywatności Sklepu Internetowego Forhercare